Da li treba da se pridržavate templejt ili veoma profesionalne internet prezentacije, ili treba da ubacite malo ličnog dodira u nju, upotrebom neformalnog jezika ili Vaših i kompanijskih slika? (Template web dizajn – izrada sajta na osnovu gotovih šablona) U nekim slučajevima to uključuje profesionalne elemente (templejt web dizajn, profesionalne fotografije, kvalitetno napisani tekst) kao i lične elemente (anegdote, opušteno pisanje, slike ljudi iz Vaše firme, humor), sve to može da unapredi Vaše poslovanje, ali treba znati kada. Evo kada:
1. Vi poslujete uglavnom sa klijentima i mušterijama koje nisu neki iskusni korisnici interneta.
Ukoliko Vaše istraživanje tržišta pokazuje da Vaši klijenti ne reaguju dobro na internet, onda uključite neke lične elemente u web sajt Vaše kompanije, kako biste podigli nivo udobnosti prilikom upotrebe interneta kod Vaših klijenata. Na primer, ako stavite slike svojih zaposlenih, to može da pruži osećaj mušterijama da posluju sa “pravim” ljudima preko interneta. Slično, korišćenje prijateljskog i opuštenog tona u pisanom sadržaju može da pomogne ovim mušterijama da steknu utisak da imaju kontakt sa prijateljskom kompanijom.
2. Vaš posao nudi veoma profesionalni proizvod ili uslugu koja budi veliki emotivni glas koji se daleko čuje.
Neke firme jednostavno koriste više lični nego čisto profesionalni odnos prema poslu. Ukoliko nudite ručno pravljene lutke, na primer, roditelji mogu da očekuju da je Vaš web sajt veoma prijatan i lako dostupan. Ukoliko nudite bilo šta ručno pravljeno zapravo, upotreba nekih ličnih elemenata će biti sasvim adekvatna. Ukoliko nudite usluge kancelarijskog tipa, na primer finansijsko ili pravno savetovanje, onda se preporučuje da Vaša internet prezentacija bude profesionalnog tona.
3. Vaš sadašnji web sajt je veoma hladan.
Ukoliko istraživanje Vašeg tržišta pokaže da Vaše mušterije smatraju da Vam je web sajt dosadan ili hladan, dodajte neke anegdote, Vaše lične podatke ili kompanijske podatke, ili uvodni video film, kako bi kompanijska internet prezentacija posedovala lični pečat. Možete čak da unesete i humor, ali samo ako je odgovarajući i ako ima mesta njemu. Ukoliko nudite usluge za teške trenutke u životima ljudi, na primer bilo kakve usluge ili proizvode vezane za bankrotstvo na primer, onda bi Vaš web sajt trebalo da bude samo profesionalan bez bilo kakvih humorističnih ili ličnih momenata.
4. Vaš brend imidž namerno nije sofisticiran i ispoliran.
Ukoliko sa namerom imate rustičan ili staromodan brend imidž, koji odgovara usluzi ili proizvodima koje nudite, onda je dobro da u Vaš web sajt uključite neke lične elemente.
Ukoliko Vam je potrebna pomoć u odlučivanju koji su elementi lični, a koji profesionalni, koje biste trebalo da uključite na Vaš web sajt, Implementek, web dizajn firma je tu. Implementek je Internet konsalting firma, čija su sedišta Beograd i Los Anđeles. Specijalnost Implementeka su web dizajn i internet marketing. Mi možemo da Vam pomognemo da odlučite šta je potrebno Vašoj internet prezentaciji, kako biste ostavili najbolji mogući utisak na Vaše klijente.
