Društvene mreže su već nekoliko godina izuzetno popularne. Twitter, Facebook, Foursquare, LinkedIn su samo neke od platformi koje možete koristiti za komunikaciju sa klijentima. Uvek ste se pitali da li je ovo samo društveni trend i praćenje mase. Evo nekoliko načina na koje korišćenje društvenih mreža može da donese neke prave, opipljive koristi malim preduzećima.
1. Ojačavanje brenda
Društvene mreže su još jedan vid komunikacije između vas i vaših klijenata. Današnji klijenti i kupci vole transparentnost kod kompanija, i žele da znaju da se iza brenda krije prava osoba. Ako redovno objavljujete informativne i podesne informacije možete očvrsnuti vaš brend i status eksperta na tržištu.
2. Komunikacija
Vaša Facebook stranica može služiti kao početna tačka koja će vaše mušterije usmeriti ka vašem web sajtu. Možete postovati informacije koje su u vezi sa vašim brendom, i preko njih će vas posetioci videti kao pametnu firmu vrednu pažnje. Ovo nas vraća na ideju da klijenti vole da vide da vašu kompaniju čine ljudi.
3. Koristi za SEM – Search engine marketing
Kada na društvenim mrežama pišete koristeći vaše ključne reči time možete doprineti višem rangu na pretraživačima. Više pozicija na pretraživačima kao što su Google, Yahoo ili Bing se pretvaraju u više posetilaca i konačno više kupaca vašeg proizvoda ili usluge. Postarajte se da iskoristite vaše ključne reči, I vaš biznis će dogurati daleko
4. Ispitivanje tržista
Kao preduzetnik, na Vama je da uvedete kompaniju u budućnost. Imate puno planova i stoga mnogo pravaca koji će pomoći napredak. Umesto da razvijate proizvod do krajnjih granica, iskoristite društvene mreže da testirate ili isprovocirate njegov uspeh. Ovo možemo nazvati besplatnim istraživanjem tržišta.
5. Kontrolišite reputaciju Brenda
Vaši klijenti mogu da kreiraju ili slome vašu reputaciju koristeći društvene mreže. Jedno loše iskustvo može se jako brzo proširiti na Webu i preći u revoluciju protiv vašeg brenda. Preko društvenih mreža možete da nadgledate vašu sliku u javnosti i uveriti se da su vaši kupci zadovoljni. Sve načinjene greške mogu se brzo iskontrolisati kroz društvene medije.
6. Uspostavite partnerstvo
Društvene mreže imaju potencijal da vas predstave milionima ljudi. Pored pojedinaca, postoje takođe i druga preduzeća koje mogu imati potrebu za vašim proizvodom ili uslugom. Društvene mreže vas lako predstavljaju i klijentima na koje možda niste računali.
7. Povoljni način reklamiranja
Postoji puno načina da reklamirate vaš biznis. Twitter I Facebook su jeftini I mogu da postavu primarni način marketinga za one koji ih uspešno vode. Umesto da plaćate puno novca za direktan marketing, potrošite samo deo budžeta na društvene medije kojima ćete obezbediti veću pokrivenost.
Ovo su samo neke od potencijalnih koristi društvenog marketinga. On vam može doneti nove poslove, obezbediti veću vidljivost i ojačati vaš brend.
Ukoliko vam je potrebna pomoć sa vođenjem marketinga preko društvenih mreža i kreiranje vaše online marketing strategije kontaktirajte Implementek. Implementek je vodeća Internet konstalting firma u Srbiji koja prati trendove i sa višegodišnjim iskustvom sa različitim Internet tehnologijama.
